Regulamin sklepu

Szkic do uzupełnienia i sprawdzenia przez prawnika. Pola w [nawiasach] uzupełnij własnymi danymi.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy GniotoMania prowadzi [pełna nazwa firmy], [adres], NIP [numer] (dalej: Sprzedawca). Kontakt: gniotomania@gmail.com. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu i składania zamówień.

2. Zamówienia

Zamówienie składasz, dodając produkty do koszyka i klikając „Zamawiam i płacę”. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji regulaminu. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

3. Ceny i płatności

Ceny podano w złotych polskich. Płatności obsługuje operator płatności online (karta, BLIK). Promocje obowiązują w czasie ich trwania, na zasadach opisanych na stronie.

4. Dostawa

Koszt dostawy wynosi 14,99 zł. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach od 75 zł. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle mniej niż 2 tygodnie.

5. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Szczegóły i wzór oświadczenia znajdziesz w zakładce „Odstąpienie od umowy”.

6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa. Reklamację zgłoś e-mailem, opisując problem i dołączając zdjęcie wady. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca może zmienić regulamin, a zmiany nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.

Polityka prywatności

Szkic do uzupełnienia i sprawdzenia przez prawnika. Pola w [nawiasach] uzupełnij własnymi danymi.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest [pełna nazwa firmy], [adres], NIP [numer]. Kontakt: gniotomania@gmail.com.

Jakie dane przetwarzamy

Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail i numer telefonu (jeśli go podasz). Gdy piszesz do nas: adres e-mail i treść wiadomości.

Cel i podstawa prawna

• realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (lit. c),
• odpowiadanie na wiadomości i dochodzenie roszczeń (lit. f).

Odbiorcy danych

Dane mogą trafiać do operatora płatności (Stripe), firm kurierskich, dostawcy hostingu (Cloudflare) i biura księgowego. Strona wczytuje czcionki z serwerów Google, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP.

Jak długo przechowujemy dane

Przez czas realizacji zamówienia, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy (np. 5 lat od końca roku podatkowego), albo do przedawnienia roszczeń.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies i pamięć przeglądarki

Strona zapisuje w przeglądarce zawartość koszyka, aby nie zniknęła po odświeżeniu. Nie używamy reklamowych ani analitycznych plików cookies. Jeśli to się zmieni, poprosimy Cię o zgodę.

Odstąpienie od umowy

Masz 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać nam jednoznaczne oświadczenie e-mailem na gniotomania@gmail.com. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz.

Jak zwrócić towar

Odeślij towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres: [adres do zwrotów]. Koszt odesłania towaru ponosi [kupujący / sprzedawca – wybierz]. Zwrócimy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru), tą samą metodą, jakiej użyto przy płatności.

Wzór oświadczenia

Najczęstsze pytania